Quan es compra un vehicle de segona mà, és normal que presenti un cert desgast pel pas del temps i l’ús anterior. No obstant això, si el vehicle té vicis ocults que afecten el seu funcionament, el comprador té dret a reclamar. El procediment de reclamació varia segons si la compra s’ha fet entre particulars o a un professional del sector. Sobretot avui en dia que els preus d’aquests vehicles és molt elevat hem de conèixer fins on podem reclamar.

En el cas de compra entre particulars, el venedor ha d’entregar el vehicle sense defectes ocults que el facin inservible o en redueixin significativament l’ús. Els vicis ocults permeten al comprador reclamar en un termini de sis mesos des de la compra. Segons el Codi Civil, es poden emprendre dues accions:

• Acció redhibitòria: Anul·lar la compra i exigir el reemborsament.
• Acció quanti minoris: Sol·licitar una reducció del preu proporcional al defecte.

A més, si el venedor coneixia el defecte i no l’ha informat, el comprador pot exigir una indemnització per danys i perjudicis. No es poden reclamar defectes visibles o coneguts pel comprador expert en mecànica.

En el cas de compra a professional, el comprador pot acollir-se a la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris (TRLGDCU), que ofereix més protecció. En cas de manca de conformitat, es poden exigir les següents solucions:

• Reparació o substitució del vehicle, sense cost per al comprador.
• Reducció del preu o resolució del contracte, si la reparació o substitució no són viables.

El professional respon pels defectes existents en el moment de la compra i pels que apareguin en un termini de tres anys, encara que aquest termini pot reduir-se fins a un any en vehicles de segona mà si així s’acorda.

En tots els casos, és important documentar els defectes i actuar dins dels terminis establerts per a poder reclamar amb èxit. És per això que l’assessorament d’un advocat i després la seva assistència lletrada en la reclamació extrajudicial i judicial és imprescindible.

Advocat Vic – Abogado Vic